Der Hausmeister Terry Towns wurde im Wiesbaden Lodge als Mitarbeiter des Jahres für 2023 ausgezeichnet. Seine Kollegen nominierten ihn, und nachdem er als Mitarbeiter des Monats anerkannt wurde, wählte ein Board der Lodge-Manager den Mitarbeiter des Jahres anhand der Nominierungsschreiben aus.
Town sagte, dass es eine Ehre für ihn sei und er jeden Tag sein Bestes gebe, um sicherzustellen, dass die Gäste zufrieden seien. Er legt großen Wert darauf, den Gästen saubere Zimmer anzubieten, um sicherzustellen, dass sie glücklich sind. Obwohl es schwierig sei, jeden zufrieden zu stellen, freue er sich über die Anerkennung seiner Kollegen.
Towns stammt aus Memphis, TN, und kam 1985 nach Deutschland. Er arbeitet seit 2007 im Amerikanischen Arms Hotel (ehemals Wiesbaden Army Lodge). Er erwähnte, dass er mit guten Arbeitsgewohnheiten aufgewachsen sei und das Leben in Deutschland schätze, vor allem in der ruhigen Stadt Giessen.
Das Mitarbeitererkennungsprogramm des Wiesbaden Lodge, das von den Mitarbeitern selbst initiiert wurde, wurde von anderen Army Lodges übernommen. Die Mitarbeiter, einschließlich Towns und Mark Smith, wurden während einer Zeremonie von der Assistant Secretary der U.S. Army für Installationen, Energie und Umwelt Rachel Jacobson und den Führern der US Army Garrison Wiesbaden für ihre herausragenden Leistungen anerkannt. Jacobson besuchte Militäreinrichtungen in Europa, um mehr über Installationsprogramme und Prioritäten zu erfahren und dankte ihnen für ihre Arbeit.